Poniedziałek - --
Wtorek - --
Środa - --

16-02-2012 06:14

Projektanci, dziennikarze, młodzi przedsiębiorcy, pracownicy agencji reklamowych, uczelni oraz organizacji pozarządowych spotkają się w Szczecinie między 24 a 26 lutego, aby wziąć udział w nietypowych warsztatach z zakresu service design.

Po raz drugi na świecie, pierwszy raz w Polsce
-Global Service Jam 2012 będzie miał dwie odsłony w naszym kraju: szczecińską i poznańską. Do udziału zgłosiły się osoby różnych zawodów, z różnym doświadczeniem. Nie wszyscy z nich mają wiedzę na temat wzornictwa usług - mówi Magda Małachowska, odpowiedzialna za całe zamieszanie w Szczecinie. Przekonuje, że najlepszym sposobem na poznanie tej dziedziny jest osobisty udział w Service Jamie.

Wzornictwo usług
Service design to gałąź designu nazywana w Polsce także projektowaniem usług. Dotyczy praktycznie wszystkich dziedzin. Opiera się na doświadczeniach i oczekiwaniach użytkowników. Klienci nie poszukują jedynie produktu - chcą być także dobrze obsłużeni. Dobra usługa powoduje większą satysfakcję z użytkowania nabytej rzeczy.

W telegraficznym skrócie
Między 24 a 26 lutego ludzie na całym świecie, w tym samym czasie, na blisko 48 godzin zasiądą do projektowania usługi. Jej temat poznają w piątek wieczorem na stronie internetowej ogólnoświatowego przedsięwzięcia jakim jest Global Service Jam. W sobotę rano spotkają się osobiście w grupach rozsianych na całym świecie i przystąpią do wspólnej pracy i zabawy. Efekty zobaczymy w niedzielę wieczorem w Internecie na stronie globalservicejam.org, zgodnie z założeniem, że rezultatami prac uczestnicy dzielą się na zasadach Creative Commons.

Global Service Jam Szczecin 2012